מדיניות פרטיות – Plush Toys
עודכן לאחרונה: 18.01.2026
ברוכים הבאים לאתר Plush Toys (להלן: “האתר”).
אנחנו מכבדים את פרטיות הגולשים ופועלים בשקיפות ובאחריות בנוגע לאיסוף ושימוש במידע במהלך השימוש באתר.
המשך גלישה או שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
לנוחות בלבד המדיניות מנוסחת בלשון זכר, אך מתייחסת לכל המגדרים.
1) איזה מידע נאסף באתר
א. מידע שאתה מוסר לנו
בעת שימוש באתר, ייתכן שתבחר להשאיר פרטים כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא״ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- פרטי הזמנה (מוצרים, כמות, הערות להזמנה וכד’)
- תוכן הודעה שתשלח בטופס יצירת קשר או בכל דרך אחרת
ב. מידע שנאסף אוטומטית בעת גלישה
בעת ביקור באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- מערכת הפעלה
- דפים שנצפו באתר וזמני שהייה
- מקור הגעה לאתר (חיפוש, מודעה, רשת חברתית, קישור מאתר אחר)
2) למה אנחנו משתמשים במידע
אנו עשויים לעשות שימוש במידע לצרכים הבאים:
- טיפול בהזמנות, משלוחים ומתן שירות לקוחות
- יצירת קשר בעקבות פנייה שלך
- תפעול האתר ושיפור חוויית הגלישה
- מדידת ביצועים, סטטיסטיקות ושיפור תוכן ומוצרים
- אבטחה, ניטור תקלות ומניעת שימוש לרעה/הונאה
- עמידה בדרישות החוק ובקשות מצד רשויות מוסמכות
- שליחת עדכונים או הודעות שיווקיות – רק בכפוף להסכמה ותוך אפשרות להסרה בכל עת
3) Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות (כגון תגיות, פיקסלים וכלי מדידה) לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- שיפור חוויית המשתמש
- ניתוח נתונים סטטיסטיים ומדידת ביצועים
- התאמת תוכן ושיווק בהתאם להתנהגות משתמשים
ייתכן ונעשה שימוש בכלים כמו:
- Google Analytics (GA4)
- Google Ads (כולל מדידת המרות, שיפור קמפיינים ורימרקטינג במידת הצורך)
באפשרותך לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
שים לב: חסימה מלאה של Cookies עלולה לגרום לכך שחלק מהפיצ’רים באתר לא יעבדו באופן מלא.
ככל שמופיע באתר מנגנון לניהול עוגיות, ניתן לנהל בו את ההעדפות בהתאם לבחירתך.
4) מסירת מידע לצדדים שלישיים
Plush Toys אינה מוכרת מידע אישי. עם זאת, ייתכן שהמידע יועבר לגורמים חיצוניים במקרים הבאים:
א. ספקי שירות הכרחיים
לצורך תפעול האתר ומתן השירות, אנו עשויים להסתייע בספקים כגון:
- שירותי אחסון, אבטחה ותחזוקה
- מערכות ניהול אתר ורכישות (לרבות WooCommerce ותוספים רלוונטיים)
- שירותי סליקה/תשלום (ככל שמוצעים באתר)
- חברות שילוח/משלוחים
- מערכות אנליטיקה, פרסום ודיוור (ככל שמופעלות באתר)
ב. דרישה חוקית
במקרה בו נידרש למסור מידע על פי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
ג. מידע סטטיסטי ואנונימי
מידע מצרפי שאינו מזהה אישית עשוי לשמש לצרכי ניתוח ושיפור, ואף להימסר לגורמים טכניים לצורך זה.
בכל מקרה, מסירת מידע תיעשה רק במידה הנדרשת ותוך נקיטת אמצעי אבטחה סבירים.
5) אבטחת מידע ושמירת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על מידע אישי מפני גישה לא מורשית, שימוש אסור, אובדן או שינוי.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להתחייב שמידע לא ייחשף באירועים חריגים.
אנו נשמור מידע רק למשך הזמן הדרוש למטרות המפורטות במדיניות זו, או בהתאם לדרישות הדין.
6) זכויות המשתמש
בהתאם לדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981, אתה רשאי:
- לבקש לעיין במידע שנשמר עליך
- לבקש תיקון מידע שאינו נכון/מעודכן
- לבקש מחיקה במקרים המתאימים
- לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי ולהסיר הסכמה בכל עת
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף המסמך.
7) עיבוד מידע מחוץ לישראל
ייתכן שחלק מהשירותים בהם אנו משתמשים מנוהלים על ידי ספקים שממוקמים מחוץ לישראל.
במקרים כאלה, נעשה מאמץ לפעול בהתאם לדין ולשמור על רמת הגנה נאותה על פרטיות המשתמש.
8) שימוש באתר על ידי קטינים
השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה.
אם אתה מתחת לגיל 18, מומלץ לבצע שימוש באתר רק באישור הורה/אפוטרופוס.
אם יימסר לנו מידע על קטין ללא הרשאה נדרשת, ניתן לפנות אלינו ונפעל למחיקתו בהתאם לצורך.
9) שינויים במדיניות
Plush Toys רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
במידה ויבוצע שינוי מהותי, תפורסם הודעה באתר. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
10) יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות, מידע אישי או זכויות משתמש, ניתן ליצור קשר עם Plush Toys:
טלפון: 0507463456
דוא״ל: hatav123@gmail.com