משלוחים מהירים לכל הארץ ועד לבית

משלוחים של דובי ענק

זמני אספקה:  1-4 ימי עסקים לרוב חלקי הארץ, עם שליח ועד לבית. (חלק גדול צהמשלוחים נמסרים תוך יום עסקים)

מה מיוחד במשלוחים שלנו?
1. ברגע שהדובי נאסף מהמחסנים שלנו בדרך אליכם, תקבלו הודעת SMS למספר הטלפון שציינתם בהזמנה – שיודיע שהמשלוח שלכם נאסף מאיתנו.

2. ביום המשלוח, תקבלו הודעת SMS נוספת עם טווח שעות משוער למסירה של המשלוח לידכם.

*שימו לב – לאיזורים חריגים זמני האספקה עלולים להיות שונים:
קיבוצים ומושבים, איזורים מרוחקים, יישובי רמת הגולן וגבול הצפון, יישובי בקעת הירדן, יישובים מעבר לקו הירוק, יהודה ושומרון, יישובי עוטף עזה, יישובי הערבה, אילת וים המלח. יכולים לקחת 1-7 ימי עסקים.

כמובן שזה לא אומר שהמשלוח יקח 7 ימי עסקים, וכמו במשלוחים לאיזורים רגילים – רוב המשלוחים נמסרים תוך 1-2 ימי עסקים גם באיזורים חריגים. למי שמכיר את חברת המשלוחים צ׳יטה – הם הכי מהירים במשלוחים עד לבית לכל הארץ.

ימי עסקים:
ראשון-חמישי. לא כולל ימי שישי, שבת, וחגים.

זמני המשלוח, לא כוללים את יום ההזמנה עצמו.
(זאת אומרת שאין אפשרות לקבל את הדובי באותו יום בו בוצעה ההזמנה ואם אתם צריכים את הדובי להיום – אנחנו ממליצים שתגיעו לאסוף מאיתנו בפרדס חנה בתיאום טלפוני לפני)

אפשר גם להגיע בשעות הלילה המאוחרות כשהכבישים פנויים! 🙂

ביום המשלוח תשלח אליכם הודעת SMS מחברת המשלוחים צ׳יטה הנראה כך:

שאלות נפוצות בנוגע למשלוחים:

השליח מתקשר לפני שהוא מגיע?

כל השליחים של צ׳יטה מתקשרים כמה דקות לפני שהם מגיעים, וכמובן שאתם גם תקבלו הודעת SMS עם טווח שעות משוער למסירה – כך שאין לכם ממה לדאוג, תוכלו לדעת לתכנן את הזמן שלכם בהתאם. 🙂

מה עושים אם אני לא נמצאת בכתובת בדרך כלל?

במידה ואתם לא נמצאים בכתובת בשעות הבוקר והצהריים המוקדמות, תוכלו לבקש מהשליח להשאיר לכם את החבילה במקום בטוח שתאשרו לו טלפונית כשהוא יגיע לכתובת שציינתם בהזמנה.

לדוגמא, הרבה מהלקוחות שלנו מבקשים להשאיר את המשלוחים ליד הדלת, אחריי השער, אצל אחד השכנים, ובמידה ואתם גרים בבניין מגורים – אפשר אפילו לבקש מהשליח להשאיר בחדר חשמל או במקום בבניין שאתם יודעים שזה בטוח להשאיר בו את החבילה.

כמובן שישנה אפשרות נוספת, והיא לשלוח לכתובת העבודה שלכם או של אחד ההורים במידה ואתם עדיין בגיל צעיר.

הבהרה חשובה: במידה ואין לכם כתובת בה אתם זמינים בשעות הבוקר והצהריים המוקדמות, אין לבחור בשיטת התשלום במזומן לשליח.

 

אני רוצה לשלוח לכתובת של חברה שלי, זה אפשרי?

ברור! זה ממש פשוט. בכתובת למשלוח כתבו את כתובת האדם אליו תרצו לשלוח את המתנה, בצירוף הטלפון הנייד שלו או שלה.

אפשר להוסיף 2 מספרי טלפון לשליח?

כן, אפשר. בעמוד ביצוע ההזמנה באתר – ציינו את מספר הטלפון הראשי בו אתם בדרך כלל זמינים.
ובתחתית העמוד, תהיה לכם אפשרות למלא הערות להזמנה – פשוט כתבו שם את המספר השני, וכל דבר אחר שיכול לעזור לשליח להשיג ולהגיע אליכם.