החזרת מוצרים

אנחנו בטוחים ומבטיחים שתתאהבו בדובים האיכותיים שלנו.

עם זאת, אם לא תהיו מרוצים מכל סיבה שהיא – תוכלו להחזיר את הדובי אלינו ולקבל החזר כספי מלא (בניקוי דמי המשלוח).
עומדים לרשותכם 14 ימי עסקים מיום הרכישה בהם תוכלו להחזיר את הדובי שלכם ולקבל החזר כספי מלא על קנייתכם.

אנחנו לא גובים שום עמלות על החזרות, תקבלו החזר כספי מלא בניקוי דמי המשלוח בלבד.

כל מה שאתם צריכים לעשות הוא לארוז את הדובי היטב באריזה המקורית, ולשלוח אותו בחזרה אלינו בדואר רשום או להביא אותו אלינו עצמאית.

מדיניות החזרת מוצרים:

  •  הדובי חייב להיות מוחזר למצבו המקורי, סגור (שלא עבר שימוש), בלי סימני שימוש כתמים קרעים וללא שינוי בכל צורה שהיא.
  • על הדובי להגיע ארוז באריזה המקורית.
  • תוכלו להביא אותו אלינו, בתיאום מראש בטלפון: 077-2046036 / 050-7463456 – או לחלופין לשלוח אותו בדואר רשום אלינו.
  • לא ינתן החזר כספי לדובי שיוחזר קרוע או מלוכלך או עם כל סימני שימוש.
  • החזר כספי מלא יגיע אליכם תוך 1-2 ימי עסקים מיום קבלת הדובי בחזרה לידינו.