החזרת מוצרים

מדיניות החזרת מוצרים:

אנחנו בטוחים שתאהבו את הדובים שלנו ואת האיכות שאנחנו מציעים.
עם זאת, אם לא תהיו מרוצים מכל סיבה שהיא – תוכלו להחזיר את הדובי אלינו ולקבל החזר כספי מלא על עלות המוצר עצמו.
עומדים לרשותכם 14 ימי עסקים מיום הרכישה בהם תוכלו להחזיר את הדובי שלכם ולקבל החזר כספי על קנייתכם.

עמלות החזרה וביטול עסקה:

אנחנו לא גובים שום עמלות על החזרות, תקבלו החזר כספי מלא. בקיזוז דמי משלוח, במידה והזמנתם את הדובי עם משלוח.
כל מה שתצטרכו לעשות, הוא להגיע אלינו ולהחזיר את הדובי באריזתו המקורית ארוז וסגור ושלא נעשה בו שום שימוש.

כתובתינו: דניאל 7, פרדס חנה כרכור. ההגעה בתיאום לפני בטלפון: 0772046036, או בווטסאפ: 0507463456

 

הדגשים והבהרות לגבי החזרת מוצרים:

  •  הדובי חייב להיות 100% חדש, ארוז בניילון המקורי. ושלא נעשה בו שימוש.
  • ללא ריחות או כל סימני שימוש.
  • במידה והדובי לא ארוז או שזרקתם את האריזה. אנו נבדוק ונוודא כי הדובי חדש לגמרי ולא נעשה בו כל שימוש – ובמידה והכל תקין, נאשר את ההחזרה.
  • במידה והדובי היה בשימוש, ויש עליו סימני שימוש כלשהם, כתמים, לכלוכים, ריחות או כל דבר אחר שהופך את המוצר מחדש למשומש – לא ניתן להחזיר את הדובי.
  • ההחלטה באם המוצר היה בשימוש או לא היא על ידינו ותתבצע בנוכחותכם בהגעתכם לחנות.
  • החזר כספי מלא יגיע אליכם תוך 1-5 ימי עסקים באשראי, או מיידית במזומן. תלוי באופן בו שילמתם.